Giraffspråket och Vargspråket
"Giraffspråket" och "Vargspråket" är metaforer som används inom nonviolent communication (NVC) eller icke-våldskommunikation, ett koncept utvecklat av Marshall Rosenberg. De beskriver två olika sätt att kommunicera och förhålla sig till andra i konfliktsituationer eller samtal.
Giraffspråket
Giraffen har en stor hals och ett stort hjärta, vilket symboliserar perspektiv och empati. Giraffspråket används för att kommunicera på ett icke-våldsamt, respektfullt och empatiskt sätt. Det handlar om att:
- Observera utan att döma.
- Känna igen och uttrycka känslor – hur man känner i en viss situation.
- Identifiera behov – vad behöver man eller den andra parten i situationen?
- Göra en tydlig förfrågan – vad man vill att den andra personen gör för att möta ens behov.
Det bygger på ärlighet, empati och att försöka förstå den andra personens känslor och behov.
Vargspråket
Vargen symboliserar ett mer aggressivt, dömande och kritiserande sätt att kommunicera. Vargspråket innebär:
- Att döma och kritisera andra.
- Använda ord som får den andra personen att känna sig attackerad eller försvarsinriktad.
- Att uttrycka krav snarare än önskningar, vilket kan leda till att andra blir defensiva eller undviker att lyssna.
Vargspråket kan skapa konflikter och avstånd i kommunikationen, eftersom det fokuserar på att vinna eller ha rätt snarare än att förstå eller samarbeta.
Syfte med dessa metaforer
Syftet med dessa språk är att göra människor medvetna om hur deras sätt att kommunicera påverkar relationer och förståelse mellan människor. Genom att använda giraffspråket kan man skapa en mer medkännande och harmonisk dialog.